Ik wil mijn matras omruilen naar een andere stevigheid. Hoe doe ik dat?

U mag 100 dagen proefslapen op uw nieuwe pocketveer of natuurlatex matras. Is de stevigheid niet naar wens, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice om te bespreken wat voor u de beste oplossing is, waarna we een omruiling in gang zetten. De levertijd voor een nieuwe kern is rond de vier tot zes weken. Onze bezorgdienst maakt vervolgens een afspraak om de omruling met u in te plannen. De service is weer tot in de slaapkamer en de oude kern wordt uiteraard meegenomen.