Houd er rekening mee dat er, vanwege drukte bij onze bezorgpartners, vertragingen kunnen zijn bij het bezorgen, evenals bij het verwerken van retouren. Terugbetalingen kunnen daarom ook iets langer dan gebruikelijk op zich laten wachten. Heb je vragen over je terugbetaling? Neem dan contact op met klantenservice@yumeko.nl.
Zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen en verwerkt hebben, sturen wij je een e-mail ter bevestiging. De verwerking kan 7-10 werkdagen in beslag nemen. Als je na 7-10 werkdagen nog geen bericht hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via +31 (0)20 754 91 22 of klantenservice@yumeko.nl.
Hier kun je nakijken of je aan alle voorwaarden voor retourneren voldoet.